Braingroup

Herr Bareiss, Sie stellen am diesjährigen Finance Forum ihre neue Target iPad-Lösung für den Finanzberater vor. Dabei sprechen Sie immer wieder von F2F-Beratungen.

Was verstehen Sie darunter?
F2F steht für Face2Face Beratungen. Bei Beratungsgesprächen muss der Kunde zwingend in den Mittelpunkt gestellt werden. Der Berater soll ihm in die Augen sehen können und ihm jederzeit das Gefühl vermitteln, dass sich die Beratung einzig und alleine auf ihn konzentriert.

Das heisst, die Braingroup hat Lösungen, welche während der Berater dem Kunden in die Augen sieht, automatisch Risiko-, Pensionierungs- oder Steuer-Analysen erstellt werden?
Nein, nicht ganz (lacht). Unsere F2F Lösungen unterstützen den Berater in diesen Gesprächen. Sie sind das ideale Werkzeug um die Bindung zwischen Kunde und Berater zu intensivieren. Der Kunde wird von allem Anfang an in die „Lösung“ einbezogen und erhält während der ganzen Beratung aussagekräftige Informationen die sich interaktiv an die Wunsch-Varianten des Kunden anpassen lassen.

Wo liegt der Mehrwert von Target F2F Beratungs-Tools?
Da gibt es eine ganz Reihe von Vorteilen. Ein Faktor, der einen entscheidenden Wettbewerbsvorteil für den Berater bringt, ist die „Erlebnisgestaltung des Beratungsgespräches“. Das heisst nichts anderes, als dass der Kunde die eigentliche Beratung als „Erlebnis“ empfinden soll. Dies dank interaktiven Darstellungen und einem gewissen „Spiel-Charakter“. Ein weiterer Punkt ist die Daten- Durchgängigkeit. Dies bedeutet für unsere Kunden eine deutliche Effizienzsteigerung und eine Minimierung der Fehlerquellen. Die auf einfachste Weise beim Kunden erfassten Daten werden ohne Medienbruch direkt dem Expert-Finanzberatungs-System übergeben.

Können Sie uns mehr darüber sagen, welches neue Produkt die Braingroup am Finance Forum vorstellt?
Wir zeigen zum ersten Mal unsere neue iPad Lösung für den Vorsorgeberater. Dabei kann die Risikoanalyse und Altersvorsorge interaktiv erfasst, präsentiert und weiterverarbeitet werden.

Was dürfen die Target-Kunden im kommenden Jahr sonst noch von der Braingroup erwarten?
Einen konsequenten Ausbau unserer Target Suite und weitere innovative Schritte für eine optimalere Unterstützung im ganzheitlichen Beratungsprozess. An unserem Stand 6.11 geben wir allen Interessierten gerne weitere Auskünfte darüber.

Herr Bareiss, besten Dank für das Gespräch und viel Erfolg am diesjährigen Finance Forum.